eCommerce Analytics

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Kundensituation

• Zur Optimierung der Konzernsituation soll ein einheitliches Berichts- und Kennzahlensystem Standard eingeführt werden
• Basis könnte ein lokal entwickeltes, bereits von Tochtergesellschaften eingesetztes System bilden
• Bestehendes System zeigt jedoch bei einigen Berichten recht hohe Laufzeiten (>8h)
• Weitere neue Kunden und verlängerte Aufbewahrungsfristen erhöhen den Analyse-Datenbestand erheblich (ca. 150TB)

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Herausforderungen

• Bestehendes System wurde über Jahren nach den jeweils aktuellen Anforderungen entwickelt
• Es liegt wenig bis keine Dokumentation vor.
• Neue fachlichen Anforderungen noch nicht abschließend präzisiert
• Anzunehmendes Datenwachstum ist enorm (ca. Faktor 10+)
• Berichtslaufzeiten sollen jedoch nachhaltig reduziert werden

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Lösungsansatz

• Zusammenziehen eines Expertenteams aus den Bereichen fachliche Analyse/BI und DB-Technologie
• Analyse und Nachdokumentation des bestehenden Systems mit Hilfe von Interviews, Code-Reviews und Datenextrakten
• Analyse des Datenmodells und -strukturen sowie Prognose von Änderungswirkungen auf die Datenstruktur bzgl. Datenvolumen
• Vorstellen der Stärken und Schwächen des bestehenden Systems. Diskussion alternativer Lösungsarchitekturen und Empfehlung

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Kundenwertung

• „EACG hat uns geholfen, die Limitierungen und Grenzen unseres bestehenden Systems sowie die kommenden Herausforderungen zu greifen. Ich schätze die technische und fachliche Expertise des Teams sehr.“

Dirk Lauber, Leiter E-Commerce BAUR Versand